Serwery, sieci
i systemy IT.
Wdrożenia, modernizacja i bieżąca administracja. Pomoc przy pojedynczej usłudze lub całej infrastrukturze firmy.
Serwery, wirtualizacja i chmura
Uruchamianie i utrzymanie serwerów Linux i Windows, maszyn wirtualnych oraz kontenerów. Usługa obejmuje także przenoszenie działających systemów i rozbudowę istniejącej infrastruktury.
Zakres usługi
- Instalacja i administracja systemami operacyjnymi
- Wirtualizacja, kontenery i zarządzanie zasobami
- Migracje usług i środowiska hybrydowe
- Konfiguracja usług sieciowych, aplikacyjnych i baz danych
Konfiguracja serwerów i usług, opis środowiska oraz zasady dalszej administracji.
Sieci i bezpieczny dostęp
Projektowanie i konfiguracja sieci przewodowych, Wi-Fi oraz połączeń VPN. Podział sieci na strefy i reguły dostępu pomagają ograniczyć komunikację do urządzeń i usług, które rzeczywiście muszą się ze sobą łączyć.
Zakres usługi
- Routery, przełączniki i zapory sieciowe
- VPN dla użytkowników i połączenia między lokalizacjami
- Segmentacja, routing i reguły komunikacji
- Kontrola uprawnień, MFA i dostęp administracyjny
Plan sieci, reguły dostępu i dokumentacja konfiguracji.
Bezpieczeństwo i monitoring
Przegląd ustawień systemów, wdrażanie zabezpieczeń i uruchamianie monitoringu. Obejmuje to sprawdzanie dostępności usług, zbieranie danych o wydajności oraz analizę zdarzeń związanych z bezpieczeństwem.
Zakres usługi
- Przegląd konfiguracji i wzmacnianie zabezpieczeń systemów
- Monitoring sieci, serwerów i usług
- Centralizacja logów i analiza zdarzeń
- Konfiguracja alertów i zasad eskalacji
Lista monitorowanych usług, zasady powiadamiania i zalecenia dotyczące zabezpieczeń.
Backup i odtwarzanie
Przygotowanie kopii zapasowych zaczyna się od ustalenia, co trzeba odzyskać po awarii. Kolejne kroki to wybór miejsca przechowywania kopii, konfiguracja zadań i testy przywracania danych oraz usług.
Zakres usługi
- Kopie systemów, baz danych i konfiguracji
- Czas przechowywania, szyfrowanie i ochrona dostępu do kopii
- Testy przywracania danych i usług
- Procedury przywracania i scenariusze awaryjne
Opis wykonywanych kopii, instrukcja odtwarzania i wyniki testów.
Automatyzacja i integracje
Skrypty, integracje API i aplikacje do obsługi infrastruktury. Automatyzacja ogranicza powtarzalne ręczne czynności, pomaga utrzymać spójną konfigurację i sprawdzać wprowadzane zmiany.
Zakres usługi
- Automatyzacja zadań administracyjnych
- Wersjonowanie konfiguracji i powtarzalne wdrożenia
- Integracje usług i interfejsów API
- Panele administracyjne i aplikacje wewnętrzne
Kod, instrukcja uruchomienia i opis potrzebny do późniejszych zmian.
Utrzymanie i wsparcie IT
Stała opieka nad wybranymi systemami: obsługa zgłoszeń, aktualizacje, diagnostyka i konsultacje. Możliwe jest też wsparcie firmowego działu IT przy konkretnych zadaniach lub technologiach.
Zakres usługi
- Administracja usługami i obsługa zgłoszeń
- Diagnostyka awarii i problemów wydajnościowych
- Aktualizacje w uzgodnionych oknach serwisowych
- Konsultacje i wsparcie administratorów
Podział odpowiedzialności, zasady zgłaszania problemów, dostępu do systemów i raportowania.
Kontakt
Porozmawiajmy o Twoim IT.
Nowe wdrożenie, modernizacja czy bieżące wsparcie?
Napisz, czego potrzebujesz i kiedy chcesz zacząć.